susano SportsbookLiga 1, Piala AFF, QRIS & e-wallet Deposit

Kami menyediakan platform olahraga langsung dan permainan kasino untuk pengguna di yurisdiksi yang didukung. Akses mudah melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank lokal.

Buka akunLogin anggota
hero visual
Sekilas

Sorotan platform susano

5–30 menit Jendela penarikan
18 saluran Dukungan multibahasa
200+ pertandingan Cakupan olahraga
6 metode Pembayaran lokal
Dasbor statistik dan ringkasan akun susano
Ringkasan data akun dan aktivitas
Keunggulan kami

Mengapa memilih susano

Mobile user and Brand
New user for Main, Secure use and
user

Kepercayaan di platform susano

Kami membangun kepercayaan melalui transparansi dan praktik keamanan standar industri. Platform susano berkomitmen untuk melindungi data dan transaksi Anda dengan enkripsi tingkat enterprise. Setiap pengguna tunduk pada proses verifikasi yang ketat untuk memastikan integritas ekosistem kami. Kami juga…

  • Enkripsi data Semua informasi pribadi dan transaksi Anda dilindungi dengan standar keamanan internasional terkini.
  • Verifikasi pengguna Kami menerapkan proses verifikasi berlapis untuk memastikan setiap akun adalah pengguna yang sah dan bertanggung jawab.
  • Dukungan lokal Tim kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dengan respons cepat untuk setiap pertanyaan atau masalah teknis.

Penarikan cepat

DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — semua metode pembayaran lokal didukung dengan pemrosesan terjadwal.

Transaksi aman

Enkripsi SSL, verifikasi KYC, dan catatan transaksi transparan untuk setiap deposit dan penarikan.

Cakupan olahraga utama

Liga 1, Piala AFF, Piala Indonesia, Champions League, Premier League, MotoGP, dan badminton — panduan pasar lengkap.

Streaming langsung

Pertandingan olahraga langsung dan meja dealer langsung dengan multi-kamera dari studio profesional.

Aplikasi mobile

Antarmuka responsif untuk browser dan aplikasi native — akses mudah bahkan pada koneksi data rendah.

Dukungan Indonesia

Saluran bantuan dalam bahasa Indonesia dengan jendela respons yang jelas dan verifikasi dokumen KYC.

Perbandingan fitur

Apa yang membedakan susano

Fitur susano Platform lain
Metode pembayaran lokal (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment) available limited
Penarikan 5–30 menit available limited
Dukungan 24/7 multibahasa available limited
Streaming olahraga langsung multi-camera
Aplikasi mobile native native app
Enkripsi SSL dan verifikasi KYC international standard
Cakupan pasar Liga 1 dan Piala AFF broad match coverage limited market
Memulai

Panduan cepat susano

01

Buka akun

Daftar dengan email atau nomor telepon — proses berlangsung kurang dari 2 menit.

02

Verifikasi KYC

Unggah dokumen identitas — jendela tinjauan biasanya 1–4 jam selama jam kerja.

03

Deposit

Pilih DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank — mobile banking masuk dalam hitungan menit.

04

Mulai bermain

Jelajahi olahraga langsung, meja dealer, atau slot — baca aturan permainan sebelum memulai.

Keamanan dan kepercayaan

Standar keamanan susano

Platform teratur

Kami beroperasi hanya di mana hukum setempat mengizinkan — pengguna bertanggung jawab memverifikasi kepatuhan yurisdiksi mereka.

Enkripsi SSL

Semua data transaksi dan akun dilindungi dengan enkripsi tingkat standar industri.

Verifikasi akun

Proses KYC wajib memastikan identitas pengguna dan kepatuhan terhadap standar anti-pencucian uang.

Catatan transaksi transparan

Setiap deposit, penarikan, dan aktivitas permainan tercatat dan dapat diakses melalui riwayat akun.

Permainan yang adil

Hasil permainan menggunakan generator angka acak yang diaudit — tidak ada manipulasi atau jaminan hasil.

Dukungan lokal

Tim bantuan Indonesia tersedia melalui live chat, email, dan telepon dengan jendela respons yang jelas.

Penawaran terbaru

Promosi susano

Bonus Anggota Baru

Penawaran bonus menarik untuk anggota baru — berlaku hingga akhir bulan. Syarat dan ketentuan berlaku.

Anggota baruSyarat berlaku

Cashback Mingguan

Dapatkan cashback mingguan untuk aktivitas permainan — dihitung setiap hari Senin pukul 10:00 WIB.

Anggota aktifSetiap minggu

Bonus Pertandingan Liga 1

Bonus khusus untuk pertandingan Liga 1 — berlaku setiap hari Jumat hingga akhir musim.

Liga 1Setiap Jumat

Program Loyalitas VIP

Naik level dengan aktivitas berkelanjutan — dapatkan akses ke promosi eksklusif dan dukungan prioritas.

VIPTingkat loyalitas
Penawaran Selamat Datang Anggota baru mendapatkan penawaran bonus menarik. Syarat dan ketentuan berlaku.
Buka akun

Layanan platform susano

Account security

SSL encryption and KYC verification

Mobile-first

Android install and iOS browser access

Local payment

DANA / e-wallet / mobile banking / local payment / online payment

Dukungan Indonesia

Help channels during business hours

Area layanan

Akses cepat di yurisdiksi yang didukung

Layanan kami beroperasi hanya di mana hukum setempat mengizinkan. Saluran pembayaran umum — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, rekening virtual online payment — mendukung deposit dan penarikan cepat di seluruh wilayah yang didukung.

Jakarta Surabaya Bandung Medan Bali
Metode pembayaran

Opsi pembayaran susano

DANA 8 menit
OVO 10 menit
GoPay 12 menit
ShopeePay 15 menit
QRIS 5 menit
BCA Virtual 20 menit
Pertanyaan umum

FAQ susano

in FAQ susano.app user for in Fast Instructions — Account, Payment, Bonus and Protection. Brief and Info.

Proses pembukaan akun di susano berlangsung dalam empat langkah. Pertama, daftar dengan email atau nomor telepon — selesai dalam 2 menit. Kedua, verifikasi KYC dengan mengunggah dokumen identitas (KTP, paspor, atau SIM) — tinjauan biasanya 1–4 jam. Ketiga, pilih metode pembayaran (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank) dan lakukan deposit pertama. Keempat, baca aturan permainan dan preferensi akun sebelum memulai. Setiap langkah dijelaskan dengan panduan langkah demi langkah di dalam aplikasi.

Jika transaksi tidak selesai, local payment biasanya dikembalikan ke metode pembayaran asli dalam 24–48 jam. Untuk deposit, periksa riwayat transaksi di akun Anda — jika status menunjukkan "tertunda", hubungi dukungan langsung melalui live chat atau email. Tim kami akan menyelidiki dan memproses pengembalian online payment jika diperlukan. Untuk penarikan, jika permintaan ditolak, kami akan memberitahu alasan dan menawarkan metode alternatif. Jangan coba ulang transaksi yang sama beberapa kali — tunggu 30 menit sebelum mencoba lagi.

Ya, kami menyediakan mode demo untuk sebagian besar permainan slot dan beberapa meja dealer langsung. Mode demo memungkinkan Anda bermain dengan kredit virtual tanpa risiko finansial — sempurna untuk mempelajari aturan permainan dan antarmuka. Untuk mengakses mode demo, masuk ke akun Anda, pilih permainan, dan cari tombol "Mode Demo" atau "Mainkan Gratis". Kredit demo tidak dapat ditarik atau dikonversi ke uang nyata. Mode demo membantu Anda memahami mekanik permainan sebelum bermain dengan e-wallet nyata.

Program loyalitas susano memberi penghargaan kepada anggota aktif dengan poin untuk setiap aktivitas permainan. Poin terakumulasi dan dapat ditukar dengan bonus, cashback, atau akses ke promosi eksklusif. Tingkat loyalitas dimulai dari Bronze dan naik ke Silver, Gold, dan Platinum berdasarkan aktivitas bulanan. Setiap tingkat membuka manfaat baru — dukungan prioritas, bonus ulang tahun, dan akses awal ke promosi. Poin tidak pernah kedaluwarsa selama akun Anda aktif. Periksa halaman "Loyalitas" di akun Anda untuk melihat poin saat ini dan manfaat tingkat Anda.

Pengaturan preferensi akun tersedia di bagian "Akun" atau "Pengaturan" di dashboard Anda. Di sini Anda dapat mengubah bahasa, zona waktu, metode pembayaran default, dan notifikasi. Untuk menjeda aktivitas sementara, gunakan fitur "Jeda Sementara" — akun Anda akan tetap ada tetapi Anda tidak dapat login atau melakukan transaksi selama periode yang ditentukan (1 hari hingga 30 hari). Untuk penutupan akun permanen, hubungi dukungan — kami akan memandu Anda melalui proses verifikasi dan penyelesaian. Semua preferensi dapat diubah kapan saja melalui pengaturan akun Anda.

Live chat susano tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam bahasa Indonesia dan bahasa lainnya. Waktu respons rata-rata adalah 2–5 menit selama jam sibuk dan kurang dari 1 menit selama jam sepi. Untuk mengakses live chat, klik ikon "Bantuan" atau "Chat" di sudut kanan bawah aplikasi atau situs web. Jika live chat tidak tersedia untuk alasan teknis, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon — informasi kontak tersedia di halaman "Hubungi Kami". Tim dukungan kami terlatih untuk menangani pertanyaan akun, pembayaran, permainan, dan masalah teknis.

Saat pendaftaran, Anda perlu memberikan informasi dasar: nama lengkap, alamat email atau nomor telepon, tanggal lahir, dan negara tempat tinggal. Informasi ini digunakan untuk membuat akun dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas. Setelah pendaftaran, Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen identitas (KTP, paspor, atau SIM) sebagai bagian dari proses KYC. Jangan bagikan informasi akun Anda dengan siapa pun — susano tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP melalui email atau telepon. Pastikan semua informasi yang Anda berikan akurat untuk menghindari penundaan verifikasi.

Permintaan penarikan di susano biasanya diproses dalam 5–30 menit, tergantung metode pembayaran dan waktu pengajuan. Penarikan mobile banking dan e-wallet (local payment, online payment, e-wallet) biasanya tercepat — 5–15 menit. Transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) mungkin memerlukan 15–30 menit. Jika Anda menarik di luar jam kerja (malam atau akhir pekan), pemrosesan mungkin tertunda hingga jam kerja berikutnya. Anda dapat melacak status penarikan di bagian "Riwayat Transaksi" akun Anda. Jika penarikan tertunda lebih dari 1 jam, hubungi dukungan langsung.

Meja live dealer menampilkan dealer nyata yang disiarkan langsung dari studio profesional — Anda bermain melawan dealer atau pemain lain secara real-time. Permainan populer termasuk blackjack, roulette, baccarat, dan Dragon Tiger. Slot adalah permainan mesin otomatis dengan gulungan yang berputar — hasil ditentukan oleh generator angka acak. Slot menawarkan tema beragam (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways) dan dapat dimainkan kapan saja tanpa menunggu pemain lain. Live dealer lebih interaktif dan sosial; slot lebih cepat dan fleksibel. Kedua jenis permainan tersedia di susano dengan berbagai tingkat taruhan.

Penawaran cashback mingguan susano memberikan persentase kembali dari kerugian bersih Anda selama seminggu. Cashback dihitung setiap hari Senin pukul 10:00 WIB dan dikreditkan langsung ke akun Anda. Untuk memenuhi syarat, Anda harus memiliki aktivitas permainan selama minggu tersebut — tidak ada aktivitas berarti tidak ada cashback. Persentase cashback bervariasi berdasarkan tingkat loyalitas Anda (Bronze, Silver, Gold, Platinum). Cashback yang dikreditkan dapat digunakan untuk bermain atau ditarik sesuai dengan syarat dan ketentuan. Periksa halaman "Promosi" untuk melihat persentase cashback saat ini berdasarkan tingkat Anda.

susano menyediakan beberapa alat kontrol akun untuk membantu Anda mengelola pengalaman bermain. Anda dapat mengatur batas deposit harian atau mingguan, mengubah preferensi notifikasi, dan menjeda akun sementara. Fitur "Riwayat Transaksi" memungkinkan Anda melacak semua deposit, penarikan, dan aktivitas permainan. Anda juga dapat mengubah metode pembayaran default, bahasa antarmuka, dan zona waktu. Untuk keamanan tambahan, aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akun. Semua alat ini dirancang untuk memberi Anda kontrol penuh atas akun dan pengalaman bermain Anda.

Untuk menghubungi dukungan susano melalui email, kirim pesan ke alamat dukungan yang tercantum di halaman "Hubungi Kami" atau di bagian "Bantuan" aplikasi. Sertakan detail akun Anda (email atau nomor telepon terdaftar), deskripsi masalah, dan tangkapan layar jika relevan. Tim dukungan kami biasanya merespons dalam 4–8 jam selama jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak, gunakan live chat 24/7 yang tersedia di aplikasi atau situs web. Email lebih cocok untuk masalah kompleks atau permintaan dokumentasi. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang terdaftar dengan akun Anda untuk verifikasi yang lebih cepat.
Panduan lengkap

Informasi detail tentang susano

Pengalaman mobile-first

Platform susano dirancang dengan pendekatan mobile-first — antarmuka responsif beradaptasi sempurna di smartphone, tablet, dan desktop. Aplikasi native tersedia untuk Android dan iOS, menawarkan navigasi yang lancar dan akses cepat ke semua fitur. Untuk pengguna dengan koneksi data terbatas, kami menyediakan mode hemat data yang mengurangi penggunaan bandwidth tanpa mengorbankan fungsionalitas. Notifikasi push memberi tahu Anda tentang promosi, hasil pertandingan, dan status transaksi — Anda dapat menyesuaikan preferensi notifikasi di pengaturan akun. Aplikasi mobile juga mendukung login biometrik (sidik jari atau pengenalan wajah) untuk keamanan dan kenyamanan tambahan. Pengalaman mobile kami telah dioptimalkan untuk kecepatan dan aksesibilitas, memastikan Anda dapat bermain kapan saja, di mana saja.

Instalasi aplikasi Android

Untuk menginstal aplikasi susano di perangkat Android, buka Google Play Store dan cari "susano" atau kunjungi halaman unduhan di situs web kami untuk tautan APK langsung. Jika menggunakan Google Play Store, cukup ketuk "Instal" dan tunggu proses selesai — biasanya memerlukan 1–2 menit tergantung kecepatan internet. Jika menggunakan file APK langsung, aktifkan "Sumber tidak dikenal" di pengaturan keamanan perangkat Anda, lalu buka file APK untuk memulai instalasi. Aplikasi memerlukan izin untuk mengakses kamera (untuk verifikasi KYC), kontak, dan penyimpanan — semua izin dijelaskan saat instalasi. Setelah instalasi selesai, buka aplikasi, login dengan akun Anda, dan mulai bermain. Kami secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan menambahkan fitur baru — pastikan aplikasi Anda selalu diperbarui untuk pengalaman terbaik.

Catatan akses iOS

Pengguna iOS dapat mengakses susano melalui aplikasi native di App Store atau melalui browser web (Safari, Chrome). Untuk menginstal aplikasi native, buka App Store, cari "susano", dan ketuk "Dapatkan" — Anda mungkin perlu mengonfirmasi dengan Face ID atau Touch ID. Aplikasi iOS menawarkan pengalaman yang sama seperti Android dengan integrasi sempurna dengan ekosistem Apple. Jika Anda lebih suka menggunakan browser, buka Safari dan navigasikan ke situs web susano — antarmuka web responsif dan berfungsi penuh di iOS. Untuk akses yang lebih cepat, tambahkan situs web ke layar beranda Anda (ketuk "Bagikan" → "Tambahkan ke Layar Beranda") — ini membuat ikon aplikasi yang dapat diluncurkan langsung dari layar beranda. Baik menggunakan aplikasi native atau web, semua fitur (deposit, penarikan, permainan, dukungan) tersedia dan berfungsi dengan sempurna di iOS.

Aplikasi web dan versi browser

susano menawarkan pengalaman web penuh yang dapat diakses melalui browser apa pun (Chrome, Safari, Firefox, Edge) di desktop, tablet, atau smartphone. Versi web memiliki semua fitur yang sama seperti aplikasi native — tidak ada batasan fungsionalitas. Keuntungan menggunakan versi web adalah Anda tidak perlu menginstal aplikasi atau mengkhawatirkan pembaruan; cukup buka browser dan login. Aplikasi native (Android dan iOS) menawarkan integrasi yang lebih dalam dengan sistem operasi, notifikasi push yang lebih responsif, dan akses offline terbatas untuk fitur tertentu. Pilih aplikasi native jika Anda menginginkan pengalaman yang paling mulus dan notifikasi real-time; pilih versi web jika Anda lebih suka fleksibilitas dan tidak ingin menginstal aplikasi. Kedua opsi sama-sama aman dan didukung penuh oleh tim susano.

Penggunaan data dan optimisasi

Penggunaan data di susano bervariasi tergantung pada aktivitas Anda. Streaming olahraga langsung menggunakan lebih banyak data (sekitar 500 MB per jam pada kualitas standar); permainan slot dan meja dealer menggunakan jauh lebih sedikit (10–50 MB per jam). Untuk menghemat data, aktifkan mode hemat data di pengaturan aplikasi — ini mengurangi kualitas video streaming dan menonaktifkan gambar latar belakang yang tidak perlu. Kami juga menggunakan lazy-loading untuk gambar dan konten, yang berarti hanya konten yang Anda lihat yang dimuat. Jika Anda memiliki koneksi data sangat terbatas, gunakan versi web ringan atau aplikasi mobile dengan mode hemat data diaktifkan. Untuk streaming olahraga, pertimbangkan menggunakan Wi-Fi jika memungkinkan. Tim kami terus mengoptimalkan aplikasi untuk mengurangi penggunaan data tanpa mengorbankan kualitas pengalaman.

↑